Classfy | Gestão Escolar para Redes Públicas e Escolas Particulares

Política de Privacidade - Classfy

Última atualização: 31 de julho de 2025

1. Introdução

Bem-vindo ao Classfy! Somos uma plataforma de gestão educacional e engajamento de alunos, comprometida com a segurança e a privacidade dos dados de nossa comunidade.

Esta Política de Privacidade descreve como nós, da Classfy (Operadora), em nome da sua Instituição de Ensino (Controladora), coletamos, usamos, armazenamos e compartilhamos seus dados pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018) e outras legislações aplicáveis.

Ao utilizar a plataforma Classfy, você concorda com as práticas descritas neste documento.

2. Definições Importantes

LGPD: Lei Geral de Proteção de Dados.

Titular: Você (aluno, professor, pai/responsável, gestor escolar).

Controlador: A Instituição de Ensino (escola, secretaria municipal de educação) que contrata nossos serviços e é a principal responsável pelos seus dados.

Operador: O Classfy, que realiza o tratamento dos dados pessoais em nome do Controlador.

Dados Pessoais: Qualquer informação relacionada a uma pessoa natural identificada ou identificável.

Dados Pessoais Sensíveis: Dados sobre origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato, dados referentes à saúde, dados genéticos ou biométricos.

3. Quais Dados Coletamos?

Coletamos diferentes tipos de dados para fornecer e aprimorar nossos serviços:

a) Dados Cadastrais:

Alunos: Nome completo, data de nascimento, CPF, RG, gênero, e-mail, foto de perfil, dados de matrícula, informações de contato e endereço.

Professores: Nome completo, CPF, e-mail, telefone, especializações e informações de contrato.

Pais/Responsáveis: Nome completo, CPF, e-mail, telefone, grau de parentesco.

Gestores Escolares: Nome, cargo, e-mail e telefone.

b) Dados Acadêmicos:

Frequência e registros de presença.

Notas e avaliações.

Conteúdo ministrado em aula e observações do professor.

Planos de aula criados pelos professores.

c) Dados de Gamificação:

Progresso do personagem do aluno, incluindo nível, XP e XP para o próximo nível .

Registros de todas as transações de XP, incluindo a razão (nota, presença, premiação).

Premiações recebidas pelos alunos.

d) Dados de Uso da Plataforma:

Registros de acesso, endereço IP, tipo de dispositivo e navegador.

Interações com a plataforma, como funcionalidades utilizadas e tempo de uso.

e) Dados Processados por Inteligência Artificial:

Inputs: Tópicos de aulas, objetivos de aprendizagem e outros contextos fornecidos pelos professores para a geração de conteúdo.

Outputs: Planos de aula, questões de avaliação e outros conteúdos gerados pela IA.

4. Tratamento de Dados de Menores de Idade

Reconhecemos a sensibilidade especial dos dados de crianças e adolescentes. O tratamento de dados de menores de idade é realizado mediante o consentimento específico e em destaque dado por, pelo menos, um dos pais ou pelo responsável legal, em conformidade com o Art. 14 da LGPD. A Instituição de Ensino (Controladora) é a responsável por obter este consentimento.

5. Como e Por Que Usamos Seus Dados?

Utilizamos seus dados para as seguintes finalidades:

Prestação dos Serviços: Operar a plataforma, incluindo o diário de classe digital, gestão de notas, horários e matrículas.

Funcionalidades de Gamificação: Calcular o XP, atualizar os níveis dos personagens e exibir rankings para promover o engajamento.

Funcionalidades de Inteligência Artificial: Fornecer contexto para a IA gerar planos de aula e questões personalizadas. Os dados enviados para os provedores de IA são tratados de forma a minimizar a exposição de informações pessoais identificáveis.

Comunicação: Enviar notificações sobre atividades acadêmicas, comunicados da escola e atualizações da plataforma.

Suporte e Melhoria: Analisar o uso da plataforma para corrigir problemas, desenvolver novas funcionalidades e melhorar a experiência do usuário.

Segurança: Proteger a plataforma contra fraudes e acessos não autorizados.

6. Com Quem Compartilhamos Seus Dados?

O Classfy não vende seus dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas nas seguintes circunstâncias:

Com a sua Instituição de Ensino (Controladora): Todos os dados coletados são primariamente para uso da escola ou secretaria de educação à qual você está vinculado.

Provedores de Serviços de IA: Para as funcionalidades de IA, compartilhamos os inputs (como tópicos de aula e contexto da turma, buscando sempre a não identificação direta dos alunos) com nossos parceiros tecnológicos (ex: Google, OpenAI), que atuam como sub-operadores e estão contratualmente obrigados a proteger seus dados.

Provedores de Infraestrutura: Utilizamos serviços de nuvem (hosting, banco de dados, etc.) para operar a plataforma. Nossos parceiros são escolhidos por seus altos padrões de segurança.

Por Obrigação Legal: Poderemos compartilhar dados se formos obrigados por lei, ordem judicial ou requisição de autoridades competentes.

7. Seus Direitos como Titular dos Dados

A LGPD garante a você uma série de direitos. Para exercê-los, você deve entrar em contato com a sua Instituição de Ensino (Controladora), e nós, como Operadores, daremos todo o suporte necessário. Seus direitos incluem:

Confirmação e Acesso: Saber se seus dados são tratados e ter acesso a eles.

Correção: Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.

Anonimização, Bloqueio ou Eliminação: Solicitar a eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a LGPD.

Portabilidade: Solicitar a transferência dos seus dados para outro fornecedor de serviço.

Informação sobre Compartilhamento: Saber com quais entidades seus dados foram compartilhados.

Revogação do Consentimento: Revogar o seu consentimento a qualquer momento.

8. Segurança dos Dados

Levamos a segurança a sério. Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados, incluindo criptografia, controle de acesso, firewalls e políticas internas de segurança da informação.

9. Retenção dos Dados

Manteremos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, incluindo obrigações legais, contratuais ou para a proteção de nossos direitos. O período de retenção é determinado pela Instituição de Ensino (Controladora).

10. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Quando o fizermos, a nova versão será publicada na plataforma com a data da última atualização. Recomendamos que você a revise regularmente.

11. Contato

Se você tiver qualquer dúvida sobre esta Política de Privacidade ou sobre como seus dados são tratados, entre em contato com o Encarregado de Proteção de Dados (DPO) da sua Instituição de Ensino.

Para questões relacionadas à plataforma Classfy, nosso Encarregado de Proteção de Dados pode ser contatado pelo e-mail: contato@classfy.io.